消費者金融比較
厳しい取り立ては違法な手段(脅迫罪・強要罪・住居侵入罪・不退去罪・業務妨害罪等の刑法上の犯罪が成立することもある)を伴うことも多く、当事者・関係者に多大な苦痛を与える点で問題があるが、専門家(弁護士・認定司法書士等)の介入があった場合は、貸金業の規制等に関する法律第21条6項の規定により貸金業者が債務者に接触することは原則としてできなくなる。
クレジットカードを本業とするノンバンクの子会社。
自動契約機のCMは、同業のCM規制緩和に伴い登場した。
大手6社では、「いらっしゃいましーん」（プロミス）、「むじんくん」（アコム）、「お自動さん」（アイフル）、「￥（エン）むすび」（武富士）、「ひとりででき太」（レイク）など、ウィットに富んだネーミングが特徴である。
これは前述したとおり、暗いイメージを払拭するための試みであり、これらのCMは話題を呼び、表向きのイメージ改善には成功している。
特にアコムの「むじんくん」のCM（セイン・カミュらが出演）は宇宙人をモチーフにしたコントが一世を風靡し、CMソングも流行した。
上記の問題を考慮して、過払い金が返還される可能性について注意を喚起する但し書きをCM、広告などに付している場合がある。
消費者金融（しょうひしゃきんゆう）とは、貸金業の内、消費者への金銭の貸付け（融資）、又はこれを行う業者である。
武富士、アコム、プロミス、アイフル、三洋信販、CFJ、GEコンシューマー・ファイナンスの7社合同で、「ストップ! 借りすぎ」というキャンペーンを2006年6月9日から実施している。
金利を引き下げると、ヤミ金融が増える、借りられない人が困る、倒産が増えるという議論があるが、次のような反論がある。
①ヤミ金融は規制を強化すれば減少する。
規制を強化しないで金利を引き上げる口実にするのは誤り。
②ヤミ金融は、出資法の上限金利が現在より高い頃にもはびこったことがある。
ヤミ金融と金利の問題とは切り離して考えるべきである。
③一律の高金利を維持することは、ローリスク層に貸し倒れリスクを転嫁している状態である。
④「借りられない人」は新たな貸し出しを受けて借金を増やすよりも、債務整理に取り組むのが望ましい段階であることも多い。
⑤債務整理、過払い請求をした人だけが利息制限法の恩恵を受けられる状態は不公正である。
⑤緊急時の資金等は社会保障制度、セーフティーネットの充実等で公的に対応すべきである。
また、ここにあげた以外にも消費者金融CMは存在し、銀行・カードローン等のCMもある。
消費者金融は「サラ金」と呼ばれる事も多いが、社団法人神奈川県貸金業協会吉野英樹前会長は、在任中2005年10月4日に『サラ金』と呼ばない事を求める会長声明を出している。
尚、日本の法令用語にサラ金や消費者金融などの語は存在しない。
なお、この頃「ヤミ金」被害が急増しており、その原因を上記のような信用情報機関の情報交流による与信の厳格化と中堅業者の淘汰に求める見解もある。
他方、消費者金融業界は、原因は2000年の出資法改正による上限金利の40.004％から29.2％への引き下げによる中小零細業者の撤退・倒産にあるとしており、業者の淘汰の原因を信用情報の交流に求めるか法改正に求めるかの点において上記の見解と異なる。
また、この2つの見解と異なった視点から、この時期のヤミ金被害急増の原因は不況の長期化による所得の減少、デフレによる金融債務の実質負担の増加、暴対法施行及び不況による暴力団員のサイドビジネスへの進出、携帯電話の普及などにあるとする見解もある。
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